long775
悦华酒店的服务态度一流,酒店环境一流,自带一个很大的花园,花园里还有很美的蓝孔雀,唯一的缺点一楼的房间稍微有点霉味,通风之后好一点,希望能有所改进,更加完美!
2023-12-15
petit blé
确实如同点评中说的,这么老的酒店这么高的分数,实在是因为服务真心好!
2023-12-15
WEILE2377
酒店环境超级棒,服务也超级棒,住了那么多酒店,悦华的服务算是一级棒,我朋友的裤子口袋破了,拿去洗,洗完发现口袋被缝好了,服务真是没的说的棒,接机的是一位东北师傅,奥迪车,一开始以为是普通商务车呢。就是房间里面的设施旧了点。不过影响不大,下次还会选择悦华!
2023-12-04
feifan14
酒店环境什么的都很像度假村,蛮喜欢。就是早餐的地方好远的,绕来绕去不方便。
2023-11-18
fortune
还可以
2023-11-17
ciandci
还是很不错的一个五星级的酒店...
2023-11-16
Tang27812556
酒店环境特别好,园林式酒店,有很大的植物园,里面有好多种植物,带着小盆友逛可以同时学到很多知识,真的不错!另外,服务真的很好,工作人员都很热情,被蚊虫叮咬了会送来花露水,得知脚受伤了还主动询问需不需要联系医生之类的,真的还觉得蛮贴心的,最感动的是我们出去逛回到酒店的时候,服务员把房间收拾的很整洁不说,还用毛巾叠了一个小兔子,同时写了一张温馨卡片,话语很贴心,让人心里暖暖的,尤其是毛巾小兔子女儿很喜欢也很开心,总之就是感觉悦华酒店棒棒哒!必须好评!
2023-11-12
icepc
酒店很超值,环境非常优美,是度假休闲游的好选择。就是房间只含双早,儿童早餐需要另计半价40元。里面的花园跑道很不错,大热天儿子还去欢快的跑了一圈,还有个高尔夫练习场和垂钓池,花园后面还圈养了一只蓝孔雀。总体感觉很棒!以后去厦门还会继续入住。
2023-11-08
cxuan524
嘎嘎嘎嘎刚刚刚刚哈哈哈哈哈
2023-11-06
Carsontan
酒店够得上5星,好大,服务人员也超赞,游泳池的水很清澈,花园很大,但好像还在整修中看到了孔雀,还不错,下午茶品种稍微有点少,早餐很丰盛,观光车很方便,师傅也热情,房间干净整洁,很不错的入住体验,住在这里舒适,下次到厦门首选,会推荐给朋友
2023-11-01
e04083261
房间是旧了点,但却能感觉到该酒店贴心的服务:水果,报纸。外部环境那是超赞的,花园式酒店,又大,晚上可以散步;早餐品种丰富又好吃。
2023-11-01
amysimplelife
前台态度很好,负责的美女很贴心 打电话询问了我们酒店住的如何。占地面积很大 健身,饮食都齐全。推荐!
2023-10-28
siew08
不错,服务很好,又接机送机服务,很不错的花园酒店。
2023-10-25
colouer
新装修的主楼不错
2023-10-24
e00725928
酒店的服务越来越好了,真是难能可贵有这么好的酒店住,加油!
2023-10-22
gucci00
價格優惠,商旅出差好選擇,離機場近但離市區遠了點
2023-10-18
Amanda Nan
比较安静!
2023-10-16
laolife
好。
2023-10-15
Robert.Li
除了有飞机声。其他都很棒。
2023-10-14
fddbdf
相当不错,服务也好,下次还要去!
2023-10-13
i of the original flavor
酒店环境很漂亮 而且服务没得说 接机一路都酒店 从没见过这么好的服务 今后商务出差还会选择这里 很不错的酒店
2023-10-11
digbra
very good but the room is little bit small
2023-10-07
prince86811
还可以
2023-10-05
jerry108108
为老爸老妈订的房,他们非常满意,说五星级酒店就是好,服务很赞,酒店的服务员都很有礼貌,晚上还打电话来询问是否要收拾房间。500多的价格包括丰富的早餐,接送机和景点班车还能游泳太值了,比起住2,300的旅馆舒服很多,他们很满意。
2023-10-01
justmelily
非常好的酒店,厦门之行的亮点,酒店自带一个超大花园,非常不错。
2023-09-28
frogman007
一如继往的好,服务很周到
2023-09-28
cutedandan
这是我目前住过的感受最好的五星酒店,一回单位就开始到处宣传了_
2023-09-26
e02889987
由于台风影响没有回得了临时选择入住的,没想到这里服务非常好,小朋友也是可以游乐场玩玩,室内恒温泳池好像没有他们说的30度,但是小朋友玩的时间短点可以,另外这里出去吃饭也好方便。
2023-09-25
Julielin0930
服务好,退房快
2023-09-23
aa235c
接机的是新款GL8,就接我和我儿子两个人,加钱升级了行政房,酒店的服务人员,可以说每一个人都用心为你服务,发自内心的为你服务,酒店的花园很大,刷卡进出,有700多种植物,像是一个植物园,我带着我六岁的儿子还参加了植物大搜查,让孩子认识植物,拿着地图在花园里找,很有意义!下次还会入住,原本想搬到鼓浪屿对面的繁华区,后来决定不搬啦!彻底爱上这里了……
2023-09-20
liubinjojo
环境挺好的,酒店也很大,服务人员特别周到与热情,就是因为年份久了,所以很多设备跟不上别的酒店的,不太满意。而且早餐如果需要自己买,算是特别贵吧,要80一个人。还有地方出门都不方便,酒店帮忙叫出租车也是速度很慢。
2023-09-20
freelyren
很喜欢酒店的服务,贴心、周到,入住很舒服。谢谢!
2023-09-18
Monni
非常好
2023-09-17
macd661
很不错的酒店。
2023-09-16
lei2002123
悦华性价比真的很高,从大堂到打扫的工作人员都很热情,处处都在为宾客考虑。开始住的瑞颐,位置不如瑞颐,但悦华有酒店到各景点大巴。真的很好
2023-09-16
maogou
不错
2023-09-15
MR. Laoqi
设备老了,其他不错的选择。
2023-09-14
liuyi1218
服务一流的入住体验!一直很看重酒店的房间和设施,这次入住悦华却让我体会到优质服务的舒适和畅快,门童、入住、退房、打扫、停车无一不体现了悦华以人为本和顾客至上的理念,每一个真诚的笑脸相迎、停车指挥的车况提醒、客房特意留放的洗衣粉、免费接送机提醒服务,给我们全家和父母都留下深刻和美好的印象!悦华是我下一次厦门之行的首选。
2023-09-09
elapoid
酒店的环境很不错,有公园,有跑道,有草坪,白天还可以做酒店内的电动车游览,因为时间问题,我只是在晚上中餐馆吃晚饭后粗略的逛了逛,感觉很好。酒店的服务也超赞,我们到达后,服务生又是给开门又是给提行李,等安排完住宿后,还专门把行李给你送到房间后离开,每到假期我们经常带着孩子出去旅游,住过很多酒店,像这种帮客人把行李送到房间的酒店有,很少。交通也很便利,出门有通往各景点的公交车,酒店内也有送客人到各景点的班车,一天两次。入住期间还出了个小插曲,这个酒店还给客人提供晾晒衣服(其他酒店都没有这种服务),我们不知道,头几天都是把衣服放在房间阴干,到第四天时怕第二天退房干不了,老公就把衣服放在了顶楼,据老公说当时已晒了很多衣服,几乎晒满了,他于是就把衣服分别放在了有空当的地方(为了安全顶楼不让随便上去,后来我们才知道),晚上回来后发现少了好几件衣服,在留下来的衣服旁还有纸条显示有哪个房间曾收走衣服,我们就明白是拿错了又不知道是哪个房间的,于是就留了纸条,对此酒店还给我们道歉还解释我们如有需要晾晒衣服,他们可以帮着晾,实际上这事也有我们方面的责任。总之,我们对悦华酒店的细致的服务没的说,我们全家都很满意,一致说再来厦门还得选择这家酒店!
2023-09-07
Bert888
厦门最早的一家五星级酒店,所以酒店硬件都有些陈旧,好在,酒店的软件-服务把硬件的不足都弥补了,真的让人有种宾至如归的感觉。帯小孩去绝对是个很好的选择。我们订在天丰楼的亲子主题房间,虽然只是换了卡通的床单,放了几个卡通玩欧,儿童拖鞋,毛巾、牙刷杯等等的小举动,但足以让小朋友印象深刻。整个酒店就像一个大花园一样。虽然离市中心有些远,不过厦门不大,而且酒店还可以帮忙打车,这些都很省心。
2023-09-06
jeffrey_529
虽然国庆期间价格偏高,硬件稍显落后。但这家酒店的服务明显超出一般五星级水平,对得起这块老牌子。酒店超级大的花园绝对是亮点,餐饮价格不贵。house keeping非常注意细节,时刻微笑服务。观光车肖师傅很热情耐心的推荐线路,服务周到总的来说,不错的酒店,很棒的服务!
2023-08-31
a82798352
非常满意的一次住行,住的新楼硬件还算可以的,服务很好第一天有夜床服务第二天没了,看到带药了特意送来了保温瓶,整个行程都在中餐厅解决的,口味很棒,自助餐一般,对了小朋友6岁差不多正好118、9,服务员问了几次身高,不至于为了几十块钱在孩子面前撒谎吧。最后唯一的不满意就是第二天去中餐厅就餐,第二天出行租了辆破凯悦,外出回来就直接开过去了,海宇楼前的保安态度非常差,明明有位置一定让我停到靠近通往游泳池的通道那里,完美的旅行留下了个大大的叉,也许以后还会来吧。
2023-08-30
ASANGER
环境好,接机服务好
2023-08-30
dellyd
一进酒店就有人帮忙拿行李,并且贴心的记下出租车的车牌号码防止有东西落下可以找回。一路服务都十分周到,酒店设施都非常新,而且干净。早上起来去酒店的特色小路走一走,看看黑天鹅都令人惊叹。
2023-08-26
Of the mubalaha
酒店服务绝对令人难忘,很满意。
2023-08-20
jimieer
服务,环境五星,卫生由于选的是特价房,房间位置,大小都不是特别好,被褥还有些潮,设施比较老。但是酒店的环境,服务真是一流,完全可以弥补其他不足。如果住还是别选择特价房,买的没有卖的精。总体感觉五星。
2023-08-19
joyride
非常好 环境好服务好 下次还会住
2023-08-18
aguo1027
好
2023-08-18
evervivid
环境非常好
2023-08-16
blueness
第二次來住悅華,前次住天豐樓親子房,這次住馨悅樓,整體住宿服務尚佳,但感覺床沒有照片那麼大,不夠4個人睡,早餐也只送2客,雖然有日式別墅,但是比較貴,人數沒那麼多,建議還是能提供4個人住的房間及早餐,更能適合全家旅遊。
2023-08-16
e00094909
大赞男服务生小梁,儿子说住过这么多五星酒店,服务最热情的就是这里,大厅男服务生们的微笑与服务太温暖了,完全弥补房间小,装修较老的缺陷,我们需要的不是程序化的僵硬微笑,需要的就是这种真正体贴入微的温暖,让人感动
2023-08-16
gfbliu
非常感动的酒店。这么多年住过所有五星级酒店里最满意最喜欢的酒店。所有的职员笑容满面,提供最细节最温暖的服务。我推荐所有来厦门的朋友首选悦华。尤其带孩子的,酒店有3个儿童乐园,游泳池也非常满意。服务至上的酒店,感动!!!
2023-08-14
Tony0102
酒店的位置很好,远离喧嚣的中山路和鼓浪屿,设施和服务都非常不错,酒店有商务车每个半点送机场,很贴心
2023-08-11
codyscic
酒店位置有点偏,如果在其他地方打车回酒店,很多taxi都不愿去,不过胜在服务好,有求必应,无论是接机的人员还是前台,门童,或者客房清洁人员,都是全程微笑,主动招呼,给人感觉非常友善。住的天丰楼设施有点旧,一次来厦门,估计会考虑住馨悦楼。
2023-08-11
cece520
安静、舒适、环境好!
2023-08-09
mglin
环境好特别是有个后花园非常不错,服务超级棒,强烈推荐!
2023-08-07
j212121
十分满意,环境好,设施好,服务好。
2023-08-07
stella419
环境不错,不过厦门基本都是这样,像住植物园,房间挺大,就是装修应该不算新,很多都是旧时装修的风格,阳台上可以晾衣服,客房有准备儿童拖鞋和儿童牙刷,小朋友很开心,游泳的池子有一个水疗是热的,小朋友就不会冷,周边有很多大排档和烧烤,离市中心和轮渡有些远。
2023-08-06
OMG0101001
服务很好很细致,早餐品种不是特别多,总体评价还可以!
2023-08-01
e00059631
设施比较齐全 很好很干净 退房也快 离机场不远 方便
2023-07-31
e00376787
环境棒,服务好
2023-07-30
csr696988
酒店的服务很好,环境也不错,住的很舒服
2023-07-27
edawinnie
赞!酒店环境设施服务都相当的上档次!酒店虽老,但是维护的都很好。下次厦门一定入住。
2023-07-27
fengfeng
服务很好,免费送机,还给免费升了房间,还有免费的行政酒廊、桑拿和健身房,时间原因都没有体验,五星级服务就是不一样,安保措施也很到位,出入都会询问房号和名字。到机场很近,只要十分钟不到,离景区也比较远,出去玩不太方便。建议没什么游玩计划的选择住这里。红楼离这里很近,感兴趣的可以过去看看。
2023-07-24
olivewang2732
服务员拿个单子上来,等了一晚上没有来。天丰好老了,还是馨悦好太多!只是差几十块!差好远!没有免费升级????????????
2023-07-22
njsjnatural
总体不错
2023-07-20
andydeung
面积很大,早餐不错,每天有免费水果,服务贴心 已经是她们的VIP住户了,加起来估计有10多次。依然很喜欢。 以后还去经常去的。希望换个牙刷!哈哈,太硬了!
2023-07-20