悦华酒店的服务态度一流，酒店环境一流，自带一个很大的花园，花园里还有很美的蓝孔雀，唯一的缺点一楼的房间稍微有点霉味，通风之后好一点，希望能有所改进，更加完美！

确实如同点评中说的，这么老的酒店这么高的分数，实在是因为服务真心好！

酒店环境超级棒，服务也超级棒，住了那么多酒店，悦华的服务算是一级棒，我朋友的裤子口袋破了，拿去洗，洗完发现口袋被缝好了，服务真是没的说的棒，接机的是一位东北师傅，奥迪车，一开始以为是普通商务车呢。就是房间里面的设施旧了点。不过影响不大，下次还会选择悦华！

酒店环境什么的都很像度假村，蛮喜欢。就是早餐的地方好远的，绕来绕去不方便。

还可以

还是很不错的一个五星级的酒店...

酒店环境特别好，园林式酒店，有很大的植物园，里面有好多种植物，带着小盆友逛可以同时学到很多知识，真的不错！另外，服务真的很好，工作人员都很热情，被蚊虫叮咬了会送来花露水，得知脚受伤了还主动询问需不需要联系医生之类的，真的还觉得蛮贴心的，最感动的是我们出去逛回到酒店的时候，服务员把房间收拾的很整洁不说，还用毛巾叠了一个小兔子，同时写了一张温馨卡片，话语很贴心，让人心里暖暖的，尤其是毛巾小兔子女儿很喜欢也很开心，总之就是感觉悦华酒店棒棒哒！必须好评！

酒店很超值，环境非常优美，是度假休闲游的好选择。就是房间只含双早，儿童早餐需要另计半价40元。里面的花园跑道很不错，大热天儿子还去欢快的跑了一圈，还有个高尔夫练习场和垂钓池，花园后面还圈养了一只蓝孔雀。总体感觉很棒！以后去厦门还会继续入住。

嘎嘎嘎嘎刚刚刚刚哈哈哈哈哈

酒店够得上5星，好大，服务人员也超赞，游泳池的水很清澈，花园很大，但好像还在整修中看到了孔雀，还不错，下午茶品种稍微有点少，早餐很丰盛，观光车很方便，师傅也热情，房间干净整洁，很不错的入住体验，住在这里舒适，下次到厦门首选，会推荐给朋友

房间是旧了点，但却能感觉到该酒店贴心的服务:水果，报纸。外部环境那是超赞的，花园式酒店，又大，晚上可以散步；早餐品种丰富又好吃。

前台态度很好，负责的美女很贴心 打电话询问了我们酒店住的如何。占地面积很大 健身，饮食都齐全。推荐！

不错，服务很好，又接机送机服务，很不错的花园酒店。

新装修的主楼不错

酒店的服务越来越好了，真是难能可贵有这么好的酒店住，加油！

價格優惠，商旅出差好選擇，離機場近但離市區遠了點

比较安静！

好。

除了有飞机声。其他都很棒。

相当不错，服务也好，下次还要去！

酒店环境很漂亮 而且服务没得说 接机一路都酒店 从没见过这么好的服务 今后商务出差还会选择这里 很不错的酒店

very good but the room is little bit small

还可以

为老爸老妈订的房，他们非常满意，说五星级酒店就是好，服务很赞，酒店的服务员都很有礼貌，晚上还打电话来询问是否要收拾房间。500多的价格包括丰富的早餐，接送机和景点班车还能游泳太值了，比起住2，300的旅馆舒服很多，他们很满意。

非常好的酒店，厦门之行的亮点，酒店自带一个超大花园，非常不错。

一如继往的好，服务很周到

这是我目前住过的感受最好的五星酒店，一回单位就开始到处宣传了_

由于台风影响没有回得了临时选择入住的，没想到这里服务非常好，小朋友也是可以游乐场玩玩，室内恒温泳池好像没有他们说的30度，但是小朋友玩的时间短点可以，另外这里出去吃饭也好方便。

服务好，退房快

接机的是新款GL8，就接我和我儿子两个人，加钱升级了行政房,酒店的服务人员，可以说每一个人都用心为你服务，发自内心的为你服务，酒店的花园很大，刷卡进出，有700多种植物，像是一个植物园，我带着我六岁的儿子还参加了植物大搜查，让孩子认识植物，拿着地图在花园里找，很有意义！下次还会入住，原本想搬到鼓浪屿对面的繁华区，后来决定不搬啦！彻底爱上这里了……

环境挺好的，酒店也很大，服务人员特别周到与热情，就是因为年份久了，所以很多设备跟不上别的酒店的，不太满意。而且早餐如果需要自己买，算是特别贵吧，要80一个人。还有地方出门都不方便，酒店帮忙叫出租车也是速度很慢。

很喜欢酒店的服务，贴心、周到，入住很舒服。谢谢！

非常好

很不错的酒店。

悦华性价比真的很高，从大堂到打扫的工作人员都很热情，处处都在为宾客考虑。开始住的瑞颐，位置不如瑞颐，但悦华有酒店到各景点大巴。真的很好

不错

设备老了，其他不错的选择。

服务一流的入住体验！一直很看重酒店的房间和设施，这次入住悦华却让我体会到优质服务的舒适和畅快，门童、入住、退房、打扫、停车无一不体现了悦华以人为本和顾客至上的理念，每一个真诚的笑脸相迎、停车指挥的车况提醒、客房特意留放的洗衣粉、免费接送机提醒服务，给我们全家和父母都留下深刻和美好的印象！悦华是我下一次厦门之行的首选。

酒店的环境很不错，有公园，有跑道，有草坪，白天还可以做酒店内的电动车游览，因为时间问题，我只是在晚上中餐馆吃晚饭后粗略的逛了逛，感觉很好。酒店的服务也超赞，我们到达后，服务生又是给开门又是给提行李，等安排完住宿后，还专门把行李给你送到房间后离开，每到假期我们经常带着孩子出去旅游，住过很多酒店，像这种帮客人把行李送到房间的酒店有，很少。交通也很便利，出门有通往各景点的公交车，酒店内也有送客人到各景点的班车，一天两次。入住期间还出了个小插曲，这个酒店还给客人提供晾晒衣服（其他酒店都没有这种服务），我们不知道，头几天都是把衣服放在房间阴干，到第四天时怕第二天退房干不了，老公就把衣服放在了顶楼，据老公说当时已晒了很多衣服，几乎晒满了，他于是就把衣服分别放在了有空当的地方（为了安全顶楼不让随便上去，后来我们才知道），晚上回来后发现少了好几件衣服，在留下来的衣服旁还有纸条显示有哪个房间曾收走衣服，我们就明白是拿错了又不知道是哪个房间的，于是就留了纸条，对此酒店还给我们道歉还解释我们如有需要晾晒衣服，他们可以帮着晾，实际上这事也有我们方面的责任。总之，我们对悦华酒店的细致的服务没的说，我们全家都很满意，一致说再来厦门还得选择这家酒店！

厦门最早的一家五星级酒店，所以酒店硬件都有些陈旧，好在，酒店的软件-服务把硬件的不足都弥补了，真的让人有种宾至如归的感觉。帯小孩去绝对是个很好的选择。我们订在天丰楼的亲子主题房间，虽然只是换了卡通的床单，放了几个卡通玩欧，儿童拖鞋，毛巾、牙刷杯等等的小举动，但足以让小朋友印象深刻。整个酒店就像一个大花园一样。虽然离市中心有些远，不过厦门不大，而且酒店还可以帮忙打车，这些都很省心。

虽然国庆期间价格偏高，硬件稍显落后。但这家酒店的服务明显超出一般五星级水平，对得起这块老牌子。酒店超级大的花园绝对是亮点，餐饮价格不贵。house keeping非常注意细节，时刻微笑服务。观光车肖师傅很热情耐心的推荐线路，服务周到总的来说，不错的酒店，很棒的服务！

非常满意的一次住行，住的新楼硬件还算可以的，服务很好第一天有夜床服务第二天没了，看到带药了特意送来了保温瓶，整个行程都在中餐厅解决的，口味很棒，自助餐一般，对了小朋友6岁差不多正好118、9，服务员问了几次身高，不至于为了几十块钱在孩子面前撒谎吧。最后唯一的不满意就是第二天去中餐厅就餐，第二天出行租了辆破凯悦，外出回来就直接开过去了，海宇楼前的保安态度非常差，明明有位置一定让我停到靠近通往游泳池的通道那里，完美的旅行留下了个大大的叉，也许以后还会来吧。

环境好，接机服务好

一进酒店就有人帮忙拿行李，并且贴心的记下出租车的车牌号码防止有东西落下可以找回。一路服务都十分周到，酒店设施都非常新，而且干净。早上起来去酒店的特色小路走一走，看看黑天鹅都令人惊叹。

酒店服务绝对令人难忘，很满意。

服务，环境五星，卫生由于选的是特价房，房间位置，大小都不是特别好，被褥还有些潮，设施比较老。但是酒店的环境，服务真是一流，完全可以弥补其他不足。如果住还是别选择特价房，买的没有卖的精。总体感觉五星。

非常好 环境好服务好 下次还会住

好

环境非常好

第二次來住悅華，前次住天豐樓親子房，這次住馨悅樓，整體住宿服務尚佳，但感覺床沒有照片那麼大，不夠4個人睡，早餐也只送2客，雖然有日式別墅，但是比較貴，人數沒那麼多，建議還是能提供4個人住的房間及早餐，更能適合全家旅遊。

大赞男服务生小梁，儿子说住过这么多五星酒店，服务最热情的就是这里，大厅男服务生们的微笑与服务太温暖了，完全弥补房间小，装修较老的缺陷，我们需要的不是程序化的僵硬微笑，需要的就是这种真正体贴入微的温暖，让人感动

非常感动的酒店。这么多年住过所有五星级酒店里最满意最喜欢的酒店。所有的职员笑容满面，提供最细节最温暖的服务。我推荐所有来厦门的朋友首选悦华。尤其带孩子的，酒店有3个儿童乐园，游泳池也非常满意。服务至上的酒店，感动！！！

酒店的位置很好，远离喧嚣的中山路和鼓浪屿，设施和服务都非常不错，酒店有商务车每个半点送机场，很贴心

酒店位置有点偏，如果在其他地方打车回酒店，很多taxi都不愿去，不过胜在服务好，有求必应，无论是接机的人员还是前台，门童，或者客房清洁人员，都是全程微笑，主动招呼，给人感觉非常友善。住的天丰楼设施有点旧，一次来厦门，估计会考虑住馨悦楼。

安静、舒适、环境好！

环境好特别是有个后花园非常不错，服务超级棒，强烈推荐！

十分满意，环境好，设施好，服务好。

环境不错，不过厦门基本都是这样，像住植物园，房间挺大，就是装修应该不算新，很多都是旧时装修的风格，阳台上可以晾衣服，客房有准备儿童拖鞋和儿童牙刷，小朋友很开心，游泳的池子有一个水疗是热的，小朋友就不会冷，周边有很多大排档和烧烤，离市中心和轮渡有些远。

服务很好很细致，早餐品种不是特别多，总体评价还可以！

设施比较齐全 很好很干净 退房也快 离机场不远 方便

环境棒，服务好

酒店的服务很好，环境也不错，住的很舒服

赞！酒店环境设施服务都相当的上档次！酒店虽老，但是维护的都很好。下次厦门一定入住。

服务很好，免费送机，还给免费升了房间，还有免费的行政酒廊、桑拿和健身房，时间原因都没有体验，五星级服务就是不一样，安保措施也很到位，出入都会询问房号和名字。到机场很近，只要十分钟不到，离景区也比较远，出去玩不太方便。建议没什么游玩计划的选择住这里。红楼离这里很近，感兴趣的可以过去看看。

服务员拿个单子上来，等了一晚上没有来。天丰好老了，还是馨悦好太多！只是差几十块！差好远！没有免费升级????????????

总体不错

面积很大，早餐不错，每天有免费水果，服务贴心 已经是她们的VIP住户了，加起来估计有10多次。依然很喜欢。 以后还去经常去的。希望换个牙刷！哈哈，太硬了！

一家安静的五星酒店

酒店位置在湖里区，去机场不远，酒店绿化好，还有自己的花园！服务是真心好，尤其是天丰楼的门童和客房服务，五星！不过周边环境一般！早餐品种一般。

对于酒店的服务，设施超级满意，酒店送机服务也是很好的，地理位置也超级棒

总体不错！

太值了，各方面细节服务都非常好