還可以

為老爸老媽訂的房，他們非常滿意，說五星級酒店就是好，服務很贊，酒店的服務員都很有禮貌，晚上還打電話來詢問是否要收拾房間。500多的價格包括豐富的早餐，接送機和景點班車還能游泳太值了，比起住2，300的旅館舒服很多，他們很滿意。

非常好的酒店，廈門之行的亮點，酒店自帶一個超大花園，非常不錯。

一如繼往的好，服務很周到

這是我目前住過的感受最好的五星酒店，一回單位就開始到處宣傳了_

由于臺風影響沒有回得了臨時選擇入住的，沒想到這里服務非常好，小朋友也是可以游樂場玩玩，室內恒溫泳池好像沒有他們說的30度，但是小朋友玩的時間短點可以，另外這里出去吃飯也好方便。

服務好，退房快

接機的是新款GL8，就接我和我兒子兩個人，加錢升級了行政房,酒店的服務人員，可以說每一個人都用心為你服務，發自內心的為你服務，酒店的花園很大，刷卡進出，有700多種植物，像是一個植物園，我帶著我六歲的兒子還參加了植物大搜查，讓孩子認識植物，拿著地圖在花園里找，很有意義！下次還會入住，原本想搬到鼓浪嶼對面的繁華區，后來決定不搬啦！徹底愛上這里了……

環境挺好的，酒店也很大，服務人員特別周到與熱情，就是因為年份久了，所以很多設備跟不上別的酒店的，不太滿意。而且早餐如果需要自己買，算是特別貴吧，要80一個人。還有地方出門都不方便，酒店幫忙叫出租車也是速度很慢。

很喜歡酒店的服務，貼心、周到，入住很舒服。謝謝！

非常好

很不錯的酒店。

悅華性價比真的很高，從大堂到打掃的工作人員都很熱情，處處都在為賓客考慮。開始住的瑞頤，位置不如瑞頤，但悅華有酒店到各景點大巴。真的很好

不錯

設備老了，其他不錯的選擇。

服務一流的入住體驗！一直很看重酒店的房間和設施，這次入住悅華卻讓我體會到優質服務的舒適和暢快，門童、入住、退房、打掃、停車無一不體現了悅華以人為本和顧客至上的理念，每一個真誠的笑臉相迎、停車指揮的車況提醒、客房特意留放的洗衣粉、免費接送機提醒服務，給我們全家和父母都留下深刻和美好的印象！悅華是我下一次廈門之行的首選。

酒店的環境很不錯，有公園，有跑道，有草坪，白天還可以做酒店內的電動車游覽，因為時間問題，我只是在晚上中餐館吃晚飯后粗略的逛了逛，感覺很好。酒店的服務也超贊，我們到達后，服務生又是給開門又是給提行李，等安排完住宿后，還專門把行李給你送到房間后離開，每到假期我們經常帶著孩子出去旅游，住過很多酒店，像這種幫客人把行李送到房間的酒店有，很少。交通也很便利，出門有通往各景點的公交車，酒店內也有送客人到各景點的班車，一天兩次。入住期間還出了個小插曲，這個酒店還給客人提供晾曬衣服（其他酒店都沒有這種服務），我們不知道，頭幾天都是把衣服放在房間陰干，到第四天時怕第二天退房干不了，老公就把衣服放在了頂樓，據老公說當時已曬了很多衣服，幾乎曬滿了，他于是就把衣服分別放在了有空當的地方（為了安全頂樓不讓隨便上去，后來我們才知道），晚上回來后發現少了好幾件衣服，在留下來的衣服旁還有紙條顯示有哪個房間曾收走衣服，我們就明白是拿錯了又不知道是哪個房間的，于是就留了紙條，對此酒店還給我們道歉還解釋我們如有需要晾曬衣服，他們可以幫著晾，實際上這事也有我們方面的責任。總之，我們對悅華酒店的細致的服務沒的說，我們全家都很滿意，一致說再來廈門還得選擇這家酒店！

廈門最早的一家五星級酒店，所以酒店硬件都有些陳舊，好在，酒店的軟件-服務把硬件的不足都彌補了，真的讓人有種賓至如歸的感覺。帯小孩去絕對是個很好的選擇。我們訂在天豐樓的親子主題房間，雖然只是換了卡通的床單，放了幾個卡通玩歐，兒童拖鞋，毛巾、牙刷杯等等的小舉動，但足以讓小朋友印象深刻。整個酒店就像一個大花園一樣。雖然離市中心有些遠，不過廈門不大，而且酒店還可以幫忙打車，這些都很省心。

雖然國慶期間價格偏高，硬件稍顯落后。但這家酒店的服務明顯超出一般五星級水平，對得起這塊老牌子。酒店超級大的花園絕對是亮點，餐飲價格不貴。house keeping非常注意細節，時刻微笑服務。觀光車肖師傅很熱情耐心的推薦線路，服務周到總的來說，不錯的酒店，很棒的服務！

非常滿意的一次住行，住的新樓硬件還算可以的，服務很好第一天有夜床服務第二天沒了，看到帶藥了特意送來了保溫瓶，整個行程都在中餐廳解決的，口味很棒，自助餐一般，對了小朋友6歲差不多正好118、9，服務員問了幾次身高，不至于為了幾十塊錢在孩子面前撒謊吧。最后唯一的不滿意就是第二天去中餐廳就餐，第二天出行租了輛破凱悅，外出回來就直接開過去了，海宇樓前的保安態度非常差，明明有位置一定讓我停到靠近通往游泳池的通道那里，完美的旅行留下了個大大的叉，也許以后還會來吧。

環境好，接機服務好

一進酒店就有人幫忙拿行李，并且貼心的記下出租車的車牌號碼防止有東西落下可以找回。一路服務都十分周到，酒店設施都非常新，而且干凈。早上起來去酒店的特色小路走一走，看看黑天鵝都令人驚嘆。

酒店服務絕對令人難忘，很滿意。

服務，環境五星，衛生由于選的是特價房，房間位置，大小都不是特別好，被褥還有些潮，設施比較老。但是酒店的環境，服務真是一流，完全可以彌補其他不足。如果住還是別選擇特價房，買的沒有賣的精。總體感覺五星。

非常好 環境好服務好 下次還會住

好

環境非常好

第二次來住悅華，前次住天豐樓親子房，這次住馨悅樓，整體住宿服務尚佳，但感覺床沒有照片那麼大，不夠4個人睡，早餐也只送2客，雖然有日式別墅，但是比較貴，人數沒那麼多，建議還是能提供4個人住的房間及早餐，更能適合全家旅遊。

大贊男服務生小梁，兒子說住過這么多五星酒店，服務最熱情的就是這里，大廳男服務生們的微笑與服務太溫暖了，完全彌補房間小，裝修較老的缺陷，我們需要的不是程序化的僵硬微笑，需要的就是這種真正體貼入微的溫暖，讓人感動

非常感動的酒店。這么多年住過所有五星級酒店里最滿意最喜歡的酒店。所有的職員笑容滿面，提供最細節最溫暖的服務。我推薦所有來廈門的朋友首選悅華。尤其帶孩子的，酒店有3個兒童樂園，游泳池也非常滿意。服務至上的酒店，感動！！！

酒店的位置很好，遠離喧囂的中山路和鼓浪嶼，設施和服務都非常不錯，酒店有商務車每個半點送機場，很貼心

酒店位置有點偏，如果在其他地方打車回酒店，很多taxi都不愿去，不過勝在服務好，有求必應，無論是接機的人員還是前臺，門童，或者客房清潔人員，都是全程微笑，主動招呼，給人感覺非常友善。住的天豐樓設施有點舊，一次來廈門，估計會考慮住馨悅樓。

安靜、舒適、環境好！

環境好特別是有個后花園非常不錯，服務超級棒，強烈推薦！

十分滿意，環境好，設施好，服務好。

環境不錯，不過廈門基本都是這樣，像住植物園，房間挺大，就是裝修應該不算新，很多都是舊時裝修的風格，陽臺上可以晾衣服，客房有準備兒童拖鞋和兒童牙刷，小朋友很開心，游泳的池子有一個水療是熱的，小朋友就不會冷，周邊有很多大排檔和燒烤，離市中心和輪渡有些遠。

服務很好很細致，早餐品種不是特別多，總體評價還可以！

設施比較齊全 很好很干凈 退房也快 離機場不遠 方便

環境棒，服務好

酒店的服務很好，環境也不錯，住的很舒服

贊！酒店環境設施服務都相當的上檔次！酒店雖老，但是維護的都很好。下次廈門一定入住。

服務很好，免費送機，還給免費升了房間，還有免費的行政酒廊、桑拿和健身房，時間原因都沒有體驗，五星級服務就是不一樣，安保措施也很到位，出入都會詢問房號和名字。到機場很近，只要十分鐘不到，離景區也比較遠，出去玩不太方便。建議沒什么游玩計劃的選擇住這里。紅樓離這里很近，感興趣的可以過去看看。

服務員拿個單子上來，等了一晚上沒有來。天豐好老了，還是馨悅好太多！只是差幾十塊！差好遠！沒有免費升級????????????

總體不錯

面積很大，早餐不錯，每天有免費水果，服務貼心 已經是她們的VIP住戶了，加起來估計有10多次。依然很喜歡。 以后還去經常去的。希望換個牙刷！哈哈，太硬了！

一家安靜的五星酒店

酒店位置在湖里區，去機場不遠，酒店綠化好，還有自己的花園！服務是真心好，尤其是天豐樓的門童和客房服務，五星！不過周邊環境一般！早餐品種一般。

對于酒店的服務，設施超級滿意，酒店送機服務也是很好的，地理位置也超級棒

總體不錯！

太值了，各方面細節服務都非常好

天豐樓有兒童樂園 寶寶很喜歡 酒店用餐也不貴

我們的生活方式的確如此沒有理由不是么么噠，我們的生活方式的確如此

酒店離機場很近，很方便，而且酒店很大，非常的高大上上檔次，面積寬廣，配套設施完善，綠化又好，像一個美麗的大花園。早餐很豐富，味道很好，很值得入住。

剛從廈門回來，這次出差住了3天，原本訂的天豐樓，酒店給免費升級到海宇樓。我最喜歡的是酒店的周到服務和注重細節。有歡迎水果，早餐也很豐富，床特別舒服。海宇樓這邊的健身房很小，正好趕上中青會的團也住這里，有些運動員也在練習。早上到慢跑跑道那兒跑步很舒服。這樣的價格能住到這么好的酒店，真的很滿意。希望下次還有機會入住。

一次非常愉快的親子游，酒店設施、服務都一級棒，主題親子房布置的很漂亮，酒店環境也很好

酒店服務超級贊，非常棒，物有所值！價格合理，服務員細心周到，環境設施非常干靜，會介紹給朋友，下次來廈門還會光顧！

這個酒店不錯，婆婆說下次還來住

酒店環境很，服務一流，衛生整潔

好

床很舒服，衛生不錯，房間比較大。早餐很好。

酒店的服務非常好，除了位置有點偏

酒店服務細致，房間也不顯沉舊，但確實也不算豪華，酒店自己的花園超贊。

服務很好

離機場很近的酒店 推薦

酒店非常不錯，環境優美，服務熱情，接機司機和觀光車司機服務都非常熱情，客服整理服務員也非常有心，我們住了四天，是24號入住的，都忘記問接機司機姓啥了，觀光車司機好象姓陳，在這里感謝他們的服務

幫同事訂的，參加聯通會議，環境還可以咯

不錯

喜歡

安靜！好安靜的酒店！酒店里的服務非要細心，周邊想食飯走不遠就有不小的選擇，正！下次還會再來的！

非常好，值得入住。強烈推薦。

酒店服務、衛生一流，早餐豐富，睡覺安靜，離三丘田碼頭、機場很近，離景區打車40多元，酒店有上下午去景區班車，服務很好，司機很熱心！服務人員讓人感覺非常溫馨在悅華有賓至如歸的感覺，有機會來廈門還會入住，值得推薦！