prince86811
還可以
2023-10-05
jerry108108
為老爸老媽訂的房,他們非常滿意,說五星級酒店就是好,服務很贊,酒店的服務員都很有禮貌,晚上還打電話來詢問是否要收拾房間。500多的價格包括豐富的早餐,接送機和景點班車還能游泳太值了,比起住2,300的旅館舒服很多,他們很滿意。
2023-10-01
justmelily
非常好的酒店,廈門之行的亮點,酒店自帶一個超大花園,非常不錯。
2023-09-28
frogman007
一如繼往的好,服務很周到
2023-09-28
cutedandan
這是我目前住過的感受最好的五星酒店,一回單位就開始到處宣傳了_
2023-09-26
e02889987
由于臺風影響沒有回得了臨時選擇入住的,沒想到這里服務非常好,小朋友也是可以游樂場玩玩,室內恒溫泳池好像沒有他們說的30度,但是小朋友玩的時間短點可以,另外這里出去吃飯也好方便。
2023-09-25
Julielin0930
服務好,退房快
2023-09-23
aa235c
接機的是新款GL8,就接我和我兒子兩個人,加錢升級了行政房,酒店的服務人員,可以說每一個人都用心為你服務,發自內心的為你服務,酒店的花園很大,刷卡進出,有700多種植物,像是一個植物園,我帶著我六歲的兒子還參加了植物大搜查,讓孩子認識植物,拿著地圖在花園里找,很有意義!下次還會入住,原本想搬到鼓浪嶼對面的繁華區,后來決定不搬啦!徹底愛上這里了……
2023-09-20
liubinjojo
環境挺好的,酒店也很大,服務人員特別周到與熱情,就是因為年份久了,所以很多設備跟不上別的酒店的,不太滿意。而且早餐如果需要自己買,算是特別貴吧,要80一個人。還有地方出門都不方便,酒店幫忙叫出租車也是速度很慢。
2023-09-20
freelyren
很喜歡酒店的服務,貼心、周到,入住很舒服。謝謝!
2023-09-18
Monni
非常好
2023-09-17
macd661
很不錯的酒店。
2023-09-16
lei2002123
悅華性價比真的很高,從大堂到打掃的工作人員都很熱情,處處都在為賓客考慮。開始住的瑞頤,位置不如瑞頤,但悅華有酒店到各景點大巴。真的很好
2023-09-16
maogou
不錯
2023-09-15
MR. Laoqi
設備老了,其他不錯的選擇。
2023-09-14
liuyi1218
服務一流的入住體驗!一直很看重酒店的房間和設施,這次入住悅華卻讓我體會到優質服務的舒適和暢快,門童、入住、退房、打掃、停車無一不體現了悅華以人為本和顧客至上的理念,每一個真誠的笑臉相迎、停車指揮的車況提醒、客房特意留放的洗衣粉、免費接送機提醒服務,給我們全家和父母都留下深刻和美好的印象!悅華是我下一次廈門之行的首選。
2023-09-09
elapoid
酒店的環境很不錯,有公園,有跑道,有草坪,白天還可以做酒店內的電動車游覽,因為時間問題,我只是在晚上中餐館吃晚飯后粗略的逛了逛,感覺很好。酒店的服務也超贊,我們到達后,服務生又是給開門又是給提行李,等安排完住宿后,還專門把行李給你送到房間后離開,每到假期我們經常帶著孩子出去旅游,住過很多酒店,像這種幫客人把行李送到房間的酒店有,很少。交通也很便利,出門有通往各景點的公交車,酒店內也有送客人到各景點的班車,一天兩次。入住期間還出了個小插曲,這個酒店還給客人提供晾曬衣服(其他酒店都沒有這種服務),我們不知道,頭幾天都是把衣服放在房間陰干,到第四天時怕第二天退房干不了,老公就把衣服放在了頂樓,據老公說當時已曬了很多衣服,幾乎曬滿了,他于是就把衣服分別放在了有空當的地方(為了安全頂樓不讓隨便上去,后來我們才知道),晚上回來后發現少了好幾件衣服,在留下來的衣服旁還有紙條顯示有哪個房間曾收走衣服,我們就明白是拿錯了又不知道是哪個房間的,于是就留了紙條,對此酒店還給我們道歉還解釋我們如有需要晾曬衣服,他們可以幫著晾,實際上這事也有我們方面的責任。總之,我們對悅華酒店的細致的服務沒的說,我們全家都很滿意,一致說再來廈門還得選擇這家酒店!
2023-09-07
Bert888
廈門最早的一家五星級酒店,所以酒店硬件都有些陳舊,好在,酒店的軟件-服務把硬件的不足都彌補了,真的讓人有種賓至如歸的感覺。帯小孩去絕對是個很好的選擇。我們訂在天豐樓的親子主題房間,雖然只是換了卡通的床單,放了幾個卡通玩歐,兒童拖鞋,毛巾、牙刷杯等等的小舉動,但足以讓小朋友印象深刻。整個酒店就像一個大花園一樣。雖然離市中心有些遠,不過廈門不大,而且酒店還可以幫忙打車,這些都很省心。
2023-09-06
jeffrey_529
雖然國慶期間價格偏高,硬件稍顯落后。但這家酒店的服務明顯超出一般五星級水平,對得起這塊老牌子。酒店超級大的花園絕對是亮點,餐飲價格不貴。house keeping非常注意細節,時刻微笑服務。觀光車肖師傅很熱情耐心的推薦線路,服務周到總的來說,不錯的酒店,很棒的服務!
2023-08-31
a82798352
非常滿意的一次住行,住的新樓硬件還算可以的,服務很好第一天有夜床服務第二天沒了,看到帶藥了特意送來了保溫瓶,整個行程都在中餐廳解決的,口味很棒,自助餐一般,對了小朋友6歲差不多正好118、9,服務員問了幾次身高,不至于為了幾十塊錢在孩子面前撒謊吧。最后唯一的不滿意就是第二天去中餐廳就餐,第二天出行租了輛破凱悅,外出回來就直接開過去了,海宇樓前的保安態度非常差,明明有位置一定讓我停到靠近通往游泳池的通道那里,完美的旅行留下了個大大的叉,也許以后還會來吧。
2023-08-30
ASANGER
環境好,接機服務好
2023-08-30
dellyd
一進酒店就有人幫忙拿行李,并且貼心的記下出租車的車牌號碼防止有東西落下可以找回。一路服務都十分周到,酒店設施都非常新,而且干凈。早上起來去酒店的特色小路走一走,看看黑天鵝都令人驚嘆。
2023-08-26
Of the mubalaha
酒店服務絕對令人難忘,很滿意。
2023-08-20
jimieer
服務,環境五星,衛生由于選的是特價房,房間位置,大小都不是特別好,被褥還有些潮,設施比較老。但是酒店的環境,服務真是一流,完全可以彌補其他不足。如果住還是別選擇特價房,買的沒有賣的精。總體感覺五星。
2023-08-19
joyride
非常好 環境好服務好 下次還會住
2023-08-18
aguo1027
好
2023-08-18
evervivid
環境非常好
2023-08-16
blueness
第二次來住悅華,前次住天豐樓親子房,這次住馨悅樓,整體住宿服務尚佳,但感覺床沒有照片那麼大,不夠4個人睡,早餐也只送2客,雖然有日式別墅,但是比較貴,人數沒那麼多,建議還是能提供4個人住的房間及早餐,更能適合全家旅遊。
2023-08-16
e00094909
大贊男服務生小梁,兒子說住過這么多五星酒店,服務最熱情的就是這里,大廳男服務生們的微笑與服務太溫暖了,完全彌補房間小,裝修較老的缺陷,我們需要的不是程序化的僵硬微笑,需要的就是這種真正體貼入微的溫暖,讓人感動
2023-08-16
gfbliu
非常感動的酒店。這么多年住過所有五星級酒店里最滿意最喜歡的酒店。所有的職員笑容滿面,提供最細節最溫暖的服務。我推薦所有來廈門的朋友首選悅華。尤其帶孩子的,酒店有3個兒童樂園,游泳池也非常滿意。服務至上的酒店,感動!!!
2023-08-14
Tony0102
酒店的位置很好,遠離喧囂的中山路和鼓浪嶼,設施和服務都非常不錯,酒店有商務車每個半點送機場,很貼心
2023-08-11
codyscic
酒店位置有點偏,如果在其他地方打車回酒店,很多taxi都不愿去,不過勝在服務好,有求必應,無論是接機的人員還是前臺,門童,或者客房清潔人員,都是全程微笑,主動招呼,給人感覺非常友善。住的天豐樓設施有點舊,一次來廈門,估計會考慮住馨悅樓。
2023-08-11
cece520
安靜、舒適、環境好!
2023-08-09
mglin
環境好特別是有個后花園非常不錯,服務超級棒,強烈推薦!
2023-08-07
j212121
十分滿意,環境好,設施好,服務好。
2023-08-07
stella419
環境不錯,不過廈門基本都是這樣,像住植物園,房間挺大,就是裝修應該不算新,很多都是舊時裝修的風格,陽臺上可以晾衣服,客房有準備兒童拖鞋和兒童牙刷,小朋友很開心,游泳的池子有一個水療是熱的,小朋友就不會冷,周邊有很多大排檔和燒烤,離市中心和輪渡有些遠。
2023-08-06
OMG0101001
服務很好很細致,早餐品種不是特別多,總體評價還可以!
2023-08-01
e00059631
設施比較齊全 很好很干凈 退房也快 離機場不遠 方便
2023-07-31
e00376787
環境棒,服務好
2023-07-30
csr696988
酒店的服務很好,環境也不錯,住的很舒服
2023-07-27
edawinnie
贊!酒店環境設施服務都相當的上檔次!酒店雖老,但是維護的都很好。下次廈門一定入住。
2023-07-27
fengfeng
服務很好,免費送機,還給免費升了房間,還有免費的行政酒廊、桑拿和健身房,時間原因都沒有體驗,五星級服務就是不一樣,安保措施也很到位,出入都會詢問房號和名字。到機場很近,只要十分鐘不到,離景區也比較遠,出去玩不太方便。建議沒什么游玩計劃的選擇住這里。紅樓離這里很近,感興趣的可以過去看看。
2023-07-24
olivewang2732
服務員拿個單子上來,等了一晚上沒有來。天豐好老了,還是馨悅好太多!只是差幾十塊!差好遠!沒有免費升級????????????
2023-07-22
njsjnatural
總體不錯
2023-07-20
andydeung
面積很大,早餐不錯,每天有免費水果,服務貼心 已經是她們的VIP住戶了,加起來估計有10多次。依然很喜歡。 以后還去經常去的。希望換個牙刷!哈哈,太硬了!
2023-07-20
Jr.vane
一家安靜的五星酒店
2023-07-20
joan45699
酒店位置在湖里區,去機場不遠,酒店綠化好,還有自己的花園!服務是真心好,尤其是天豐樓的門童和客房服務,五星!不過周邊環境一般!早餐品種一般。
2023-07-17
Wbunle
對于酒店的服務,設施超級滿意,酒店送機服務也是很好的,地理位置也超級棒
2023-07-16
Ivan Jin
總體不錯!
2023-07-15
Lancerpan
太值了,各方面細節服務都非常好
2023-07-15
galear
天豐樓有兒童樂園 寶寶很喜歡 酒店用餐也不貴
2023-07-13
angelyang
我們的生活方式的確如此沒有理由不是么么噠,我們的生活方式的確如此
2023-07-11
amlaml
酒店離機場很近,很方便,而且酒店很大,非常的高大上上檔次,面積寬廣,配套設施完善,綠化又好,像一個美麗的大花園。早餐很豐富,味道很好,很值得入住。
2023-07-10
amyliu1234
剛從廈門回來,這次出差住了3天,原本訂的天豐樓,酒店給免費升級到海宇樓。我最喜歡的是酒店的周到服務和注重細節。有歡迎水果,早餐也很豐富,床特別舒服。海宇樓這邊的健身房很小,正好趕上中青會的團也住這里,有些運動員也在練習。早上到慢跑跑道那兒跑步很舒服。這樣的價格能住到這么好的酒店,真的很滿意。希望下次還有機會入住。
2023-07-09
lalic
一次非常愉快的親子游,酒店設施、服務都一級棒,主題親子房布置的很漂亮,酒店環境也很好
2023-07-09
judy4545
酒店服務超級贊,非常棒,物有所值!價格合理,服務員細心周到,環境設施非常干靜,會介紹給朋友,下次來廈門還會光顧!
2023-07-02
ljrenju
這個酒店不錯,婆婆說下次還來住
2023-06-29
dina0819
酒店環境很,服務一流,衛生整潔
2023-06-29
ANNETTE
好
2023-06-28
eleanor
床很舒服,衛生不錯,房間比較大。早餐很好。
2023-06-24
majunnn
酒店的服務非常好,除了位置有點偏
2023-06-21
jojo`
酒店服務細致,房間也不顯沉舊,但確實也不算豪華,酒店自己的花園超贊。
2023-06-21
wcy316
服務很好
2023-06-21
janneyjan
離機場很近的酒店 推薦
2023-06-21
piggyxixi
酒店非常不錯,環境優美,服務熱情,接機司機和觀光車司機服務都非常熱情,客服整理服務員也非常有心,我們住了四天,是24號入住的,都忘記問接機司機姓啥了,觀光車司機好象姓陳,在這里感謝他們的服務
2023-06-20
lymsfjd
幫同事訂的,參加聯通會議,環境還可以咯
2023-06-17
bettyxm
不錯
2023-06-16
mollye7979
喜歡
2023-06-12
Pine O Pine O
安靜!好安靜的酒店!酒店里的服務非要細心,周邊想食飯走不遠就有不小的選擇,正!下次還會再來的!
2023-06-12
e00296766
非常好,值得入住。強烈推薦。
2023-06-10
Attendre
酒店服務、衛生一流,早餐豐富,睡覺安靜,離三丘田碼頭、機場很近,離景區打車40多元,酒店有上下午去景區班車,服務很好,司機很熱心!服務人員讓人感覺非常溫馨在悅華有賓至如歸的感覺,有機會來廈門還會入住,值得推薦!
2023-06-09